Ak chcete preniesť predplatné Office 365 na nový počítač, mali by ste:
- odhlásiť staré zariadenie z Office,
- na novom počítači sa prihlásiť rovnakým Microsoft účtom,
- stiahnuť Office a dokončiť aktiváciu.
Microsoft 365 môžete nainštalovať na viaceré svoje zariadenia. Prenos vám poskytuje oveľa väčšiu voľnosť, než v prípade jednorazových licencií, pričom presné možnosti závisia od vášho plánu:
- Microsoft 365 Personal: Ten ponúka možnosť 1 zariadenia / účet MS.
- Microsoft 365 Family: Tento plán ponúka 6 zariadení pod jednou licenciou, ktorú možno priradiť až 6 užívateľom. Každý z nich má následne možnosť využiť ju na viacerých zariadeniach. (Poznámka: AI funkcie Copilot má k dispozícii len majiteľ predplatného).
- Microsoft 365 Business Standard: Tento plán môžete použiť až na 5 zariadeniach, avšak iba s jedným účtom.
V budúcnosti v Softverovo uvažujeme aj nad rozšírením ponuky o plány E3 a E5, ktoré sú určené pre desiatky a stovky užívateľov.
Ako pripraviť starý počítač
Pred predajom alebo vyradením starého počítača urobte dva dôležité kroky.
- Zálohujte dáta. Uložte si dokumenty na OneDrive. Z Outlooku exportujte e-maily a kontakty do PST súboru.
- Odhláste zariadenie z Office. V Microsoft konte na webe prejdite do sekcie Zariadenia. Nájdite starý počítač a kliknite na Odhlásiť sa.
Odhlásenie programy z disku nevymaže. Zablokuje však ich úpravy a dokumenty budete môcť ďalej len zobrazovať a tlačiť.
Spracovanie tohto príkazu môže serverom trvať niekedy až 72 hodín.
Ako nainštalovať a aktivovať Office 365 na novom PC
Samotné rozbehanie na novom zariadení zvládnete rýchlo.
- Otvorte prehliadač a prejdite na portál microsoft365.com.
- Prihláste sa tým istým Microsoft účtom, s ktorým je predplatné prepojené. Toto je najdôležitejší krok. Účet vymeniť nemôžete (existujúce predplatné sa nedá preniesť z jedného Microsoft účtu na druhý).
- Kliknite na tlačidlo Nainštalovať aplikácie.
- Stiahnite inštalátor a spustite ho.
- Otvorte napríklad Word. Systém vás vyzve na odsúhlasenie podmienok a opätovné zadanie hesla. Softvér sa tým automaticky aktivuje.
Mohlo by vás zaujímať: Ako legálne kúpiť lacnejšiu Microsoft Office licenciu
Máte jednorazový Office 2024 alebo firemný účet?
Tento návod pokrýva cloudové predplatné. Ak vlastníte klasickú jednorazovú licenciu (napríklad Office 2024 alebo 2021), postup sa líši.
Pri jednorazových licenciách Microsoft uvádza, že pri presune na nový vlastný počítač treba Office z pôvodného zariadenia odstrániť. Následne môže byť potrebná telefonická aktivácia.
Zákazníci v EÚ a EHP môžu takúto jednorazovú licenciu previesť aj na inú osobu. Musíte však kontaktovať priamo podporu Microsoftu, ktorá po overení zruší pôvodné oprávnenie a pošle novému držiteľovi pokyny.
(Upozornenie: Podpora pre staršie verzie Office 2016 a 2019 sa definitívne skončila 14. októbra 2025. Programy naďalej fungujú, ale už bez technickej podpory a ďalších bezpečnostných aktualizácií).
Pri firemných účtoch zasa platí iné pravidlo. Ak v sekcii Apps & devices nevidíte možnosť inštalácie, administrátor vám pravdepodobne nepridelil licenciu na desktopové aplikácie.
Niekedy však ide len o oneskorenie po vytvorení účtu alebo problém s predplatným.
Najčastejšie problémy pri prenose
- Zabudli ste účet: Bez prístupu k pôvodnému Microsoft účtu Office neaktivujete. Ak si nepamätáte prihlasovací e-mail, skúste dohľadať používateľské meno cez nástroje Microsoftu a skontrolujte aj svoje e-mailové schránky pre staršie správy od Microsoftu.
- Licencia je už použitá: Pravdepodobne ste narazili na limit prihlásených zariadení. Microsoft 365 vás vie zo starších zariadení odhlásiť aj automaticky, no ak sa to nestalo, odhláste na webe počítače, ktoré už nepoužívate.
- Inštalácia stále nefunguje: Ak ste starý počítač práve odhlásili na diaľku, chvíľu počkajte. Systém túto zmenu spracováva postupne a môže to trvať až 72 hodín.
Nechcete sa s prenosom Office 365 trápiť sami? Sme tu pre vás. VSoftverovoarantujeme 100 % originálny softvér a poskytujeme plnú podporu. Ak si neviete rady s účtom alebo vám aktivácia hádže chyby, naši technici vám Office nainštalujú a aktivujú na diaľku.